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FAQ

Utilisation des données GPS


Attention l'option "véhicules " n'apparaît sur votre application que si vous disposez d'au moins un routeur avec l'option GPS (HUB GPS ou HUB Automotive).

L'option "véhicule" vous permet de regrouper l'ensemble des équipements (HUB et TAG) associé à un même véhicule et d'y associer d'autres informations complémentaires (nom, immatriculation, marque/modèle,...).

L'option "véhicule" permet également dans le cas de l'utilisation d'un HUB Automotive raccordé à un groupe frigorifique compatible (se référer au guide de montage véhicule pour consulter la liste des groupes compatibles) d'associer les données du groupe frigorifique aux différents compartiments/TAGS du véhicule. Sé référer à la section suivante "Configuration d'un HUB Automotive avec gestion des données de groupe frigorifique et ouvertures de porte depuis un véhicule".

De la même manière depuis un véhicule il est aussi possible d'associer les TAG DOOR (détecteur d'ouverture/fermeture de porte) aux différents compartiments/TAGS associés.


Pour créer un nouveau véhicule il vous suffit de cliquer sur "ajouter  " et de renseigner les différentes informations permettant l'identification de votre véhicule.


Après avoir cliquer sur "suivant  " il vous faudra définir les informations suivantes :

  1. Le routeur à associer à votre véhicule. C'est l'équipement qui sera nécessaire pour la géolocalisation du véhicule, ainsi qu'à la remontée des données du groupe frigorifique si utilisé (seulement pour HUB Automotive avec connexion filaire au groupe frigo).
  2. Le (ou les) TAG(S) associé(s) à votre véhicule. Généralement un TAG sera utilisé par compartiment (AVANT/ARRIERE/MILIEU ou DROIT/GAUCHE/MILIEU).
  3. Le (ou les) TAG(S) DOOR associé(s) à votre TAG. C'est cette association qui permet d'afficher sur votre TAG les évènements d'ouverture & fermeture de porte lié au TAG DOOR associé. L'association d'un TAG DOOR avec un TAG est aussi directement possible depuis la liste des TAGS à partir du bouton "associer ".
  4. Le compartiment doit indiquer à quel endroit est situé le TAG dans le véhicule. Cette fonction n'est requise que si votre HUB Automotive est raccordé au groupe frigorifique de votre véhicule. Le compartiment 1 est généralement celui situé à l'avant (températures négatives), le compartiment 2 celui situé à l'arrière (températures positives), et le compartiment 3 est généralement dédié à un compartiment additionnel. Attention cela peut varier d'un constructeur à un autre. Si cette fonctionnalité est utilisée se référer à la section suivante "Configuration d'un HUB Automotive avec gestion des données de groupe frigorifique et ouvertures de porte depuis un véhicule".

Enfin cliquer sur "ajouter ".


Pour consulter les détails d'un véhicule il vous suffit de cliquer sur la position du véhicule sur la carte ou dans la liste (si mode liste activé). Vous pourrez ensuite consulter l'ensemble des équipements qui lui sont associés.


Voici la vue détaillée d'un TAG associé à un véhicule et disposant d'un TAG DOOR permettant le suivi des ouvertures/fermetures de porte.


Et voici la vue d'un routeur associé à un véhicule disposant de l'option "géolocalisation GPS" (HUB GPS et HUB Automotive seulement).

Vous pouvez depuis cette vue, consulter un ou plusieurs trajets sur une période souhaitée, visualiser les arrêts supérieurs à 5 minutes (marqueurs blancs ronds sur le trajet), et exporter en PDF au besoin les données de trajet.


Pour plus d'informations sur la création et la configuration d'un véhicule dans l'application vous pouvez également consulter notre tutoriel vidéo " Ajouter un véhicule".


Lorsque vous disposez de HUBS Automotive il est possible de les raccorder au groupe frigorifique par connexion filaire (RS232 ou RS485 selon modèle de groupe frigorifique). Cela permet la remontée des données tel que les dégivrages, températures de consigne par compartiment, dates de marche/arrêt par compartiment, et heures de fonctionnement.

Se référer au guide de montage véhicule pour consulter la procédure de montage ainsi que la liste des groupes compatibles (CARRIER, Thermoking, TRS, FRAPPA, Air Liquide,...).

Par défaut nos routeurs HUB Automotive sont configurés pour communiquer avec les groupes frigorifique CARRIER. Attention à donc bien vous rapprocher de notre service support si votre modèle de groupe frigorifique n'est pas un CARRIER. La configuration devra alors être modifiée à distance par nos équipes support. 


Pour lier les données du groupe frigorifique, ainsi que vos sondes de détection d'ouverture/fermeture (TAG DOOR) il vous faut créer un véhicule de la façon suivante :

Créez un nouveau véhicule en cliquant sur "ajouter  " depuis la liste de vos véhicules et renseignez les différentes informations permettant l'identification de votre véhicule. Attention l'option "véhicules " n'apparaît sur votre application que si vous disposez d'au moins un routeur avec l'option GPS (HUB GPS et HUB Automotive).


Après avoir cliquer sur "suivant  " il vous faudra définir les informations suivantes :

  1. Le routeur à associer à votre véhicule. C'est l'équipement qui sera nécessaire pour la géolocalisation du véhicule, ainsi qu'à la remontée des données du groupe frigorifique si utilisé. C'est cette association qui permet d'afficher sur votre TAG les évènements du groupe frigorifique (marche/arrêt, dégivrages,...).
  2. Le (ou les) TAG(S) associé(s) à votre véhicule. Généralement un TAG sera utilisé par compartiment (AVANT/ARRIERE/MILIEU ou DROIT/GAUCHE/MILIEU).
  3. Le (ou les) TAG(S) DOOR associé(s) à votre TAG. C'est cette association qui permet d'afficher sur votre TAG les évènements d'ouverture & fermeture de porte lié au TAG DOOR associé. L'association d'un TAG DOOR avec un TAG est aussi directement possible depuis la liste des TAGS à partir du bouton "associer ".
  4. Le compartiment doit indiquer à quel endroit est situé le TAG dans le véhicule. Cette fonction n'est requise que si votre HUB Automotive est raccordé au groupe frigorifique de votre véhicule. Le compartiment 1 est généralement celui situé à l'avant (températures négatives), le compartiment 2 celui situé à l'arrière (températures positives), et le compartiment 3 est généralement dédié à un compartiment additionnel. Attention cela peut varier d'un constructeur à un autre.

Enfin cliquer sur "ajouter ".


Le nom des compartiments utilisés peut au besoin être modifié depuis les paramètres généraux, puis depuis l'onglet "Tags et hubs".


En cliquant sur un véhicule pour en afficher les équipements associés, depuis le détail d'un routeur vous devez maintenant pouvoir observer en plus des trajets GPS les données du groupe frigorifique remontées comme montré ci-dessous.

Si les données de votre groupe frigorifique ne remontent toujours pas malgré un branchement conforme à notre guide de montage véhicule et une configuration du modèle de groupe à distance par notre support, veuillez contacter notre service support. Il est possible alors que le groupe frigorifique ne soit par compatible ou que l'option de communication vers des périphériques extérieurs n'ait pas été activé par votre constructeur. Se rapprocher de votre revendeur/fabricant de groupe frigorifique au besoin.


Voici la vue détaillée d'un TAG associé à un véhicule et disposant d'une connexion vers un groupe frigorifique compatible, ainsi que d'un TAG DOOR permettant le suivi des ouvertures/fermetures de porte.


Pour plus d'informations sur la configuration d'un HUB Automotive avec gestion des données de groupe frigorifique et ouvertures de porte depuis un véhicule vous pouvez également consulter notre tutoriel vidéo " Configurer un véhicule - Hub Automotive".